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Transformar los datos de las reacciones humanas en hallazgos accionables.

La comprensión de los gestos humanos y los patrones de movimiento corporal permiten a las empresas construir mejores productos y tomar decisiones más inteligentes en tiempo real.

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Optimice sus tiendas, operaciones y equipos humanos.

Proporcionamos un contexto detallado en nuestros conjuntos de datos para una visión de 360 grados del comportamiento del cliente.

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Obtenga acceso a la información de los consumidores cuando están fuera de línea.

Impulse el crecimiento entendiendo mejor lo que impulsa a los visitantes a ir a la tienda y por qué: mida el ROI de su publicidad y obtenga una visión más integral del rendimiento de su marca.

¿Qué es Unishoper®?

Unishoper® es la tecnología de inteligencia artificial que interpreta el comportamiento inconsciente del cliente a través de la lectura y decodificación de sus reacciones emocionales, corporales y psicológicas como respuesta a todo lo que lo rodea y de manera contextual para lograr experiencias de compra memorables, generar mayor lealtad a la marca e incrementar las ventas.
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¿Qué obtienes?

  • Predice quién saldrá de la tienda sin comprar.
  • Identifica qué productos le interesan a tu cliente, incluso si no los compran.
  • Refuerza tu estrategia de marketing, comercial y visual con datos que se actualizan minuto a minuto.
  • Conecta tu estrategia de lealtad y personaliza el contenido de acuerdo con el perfil emocional del cliente.
  • Identifica la talla de vestimenta de tus clientes para predecir el nivel de ventas y la rotación de inventario.

¿QUIERES EMPEZAR?

Cómo funciona

01.
RECOLECCIÓN

SUBE TU VÍDEO DE VIGILANCIA O PERMÍTENOS REGISTRAR A TU CLIENTE MIENTRAS ESTÁ COMPRANDO.

02.
ANÁLISIS

UNISHOPER® DESCIFRA LAS REACCIONES EMOCIONALES DEL CLIENTE.

03.
HALLAZGOS

ENTIENDE CUÁLES PRODUCTOS SE ADAPTAN A LAS EMOCIONES DE TUS CLIENTES.

04.
AUMENTA TUS VENTAS

YA SEA EN TU TIENDA O EN TU COMERCIO ELECTRÓNICO, RECOMIENDA A TUS CLIENTES AQUELLOS PRODUCTOS QUE REALMENTE AMAN.

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No te limites a observar comportamientos, predícelos.

La plataforma de Unishoper es un asistente dirigido por la Inteligencia Artificial que mapea, apunta y mide las reacciones emocionales del consumidor fuera de línea.

Conoce la demografía y los intereses de los visitantes en relación a su comportamiento. Toma acciones sobre los datos recopilados para deleitar a tus compradores y tratarlos de manera personalizada.

  • ¿Quiénes son mis clientes?
  • ¿Cuáles son sus características demográficas (hombre/mujer, edad, etc.)?
  • ¿Son nuevos en mi tienda?
  • ¿Con qué frecuencia vuelven?
  • ¿De dónde están viniendo?
  • ¿Cuáles son sus intereses?
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Con esta tecnología, ahora estás potenciado con datos que nunca antes estuvieron disponibles

  • ¿Cuántas personas entran en mis tiendas?
  • ¿Cuántas personas capturé del tráfico general de transeúntes?
  • ¿Cuántos fueron visitantes únicos?
  • Del tráfico total de la tienda, ¿Cuántos son compradores vs. personal de tienda?
  • ¿Cómo se comparan mis niveles de personal con el tráfico a lo largo del día?

¿Cómo se comportan los compradores mientras están en la tienda?

  • ¿Cómo interactúan con mis productos?
  • ¿A dónde van (qué departamentos, pasillos, exhibidores, etc.)?
  • ¿En qué orden visitan estas zonas?
  • ¿Dónde se detienen para interactuar?
  • ¿Qué capta su atención?
  • ¿Qué terminan comprando?
  • ¿Cómo afectan los cambios de diseño o la ubicación del producto en el rendimiento de mi tienda?
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Plataforma de compras personalizadas:
¡Encuentra sólo lo que disfrutas!

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Productos que se ajustan a tu personalidad

A través de nuestra plataforma de comercio electrónico, puede ver y comprar todos los productos que ha tocado, probado y reaccionado emocionalmente en la vida real.

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01.

Compre el producto que ha generado en usted asombro, alegría o placer /o cualquier emoción placentera.

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02.

Vive la experiencia de recoger tu producto en tienda.

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03.

Reciba su producto en el momento que desee, en cualquier lugar.

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¿Cómo contribuye mi personal al éxito de la tienda?

  • ¿Cómo se comparan mis niveles de personal con mis necesidades?
  • ¿Cuál es la productividad de mi personal?
  • ¿Dónde está mi personal gastando su tiempo?
  • ¿Cómo es su interacción con los compradores?
  • ¿Cómo afecta el rendimiento de mi tienda?

¿Cómo funcionan mis tiendas contra los indicadores clave de rendimiento (KPI)?

  • ¿Cómo son mis ventas comparables, conversión, valor promedio de ticket, etc.?
  • ¿De qué manera mi personal y la composición de mi base de compradores impactan en mi KPI?
  • ¿Hay otros factores externos que debo considerar, como el clima o los posibles clientes disponibles que caminan por la puerta?
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¡Empieza ya mismo!

Unishoper® está aprendiendo de ti, de cómo vives, cómo reaccionas y cómo resuelves los problemas

¿Cuál es la reacción del cliente?

Estamos ayudando a:

RETAIL: TIENDAS/C.C.
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  • Predice quien abandonará la tienda sin comprar.
  • Identifica qué productos le interesan a tu cliente aunque no los compren.
  • Potencia tu estrategia de marketing y visual merchandising con datos que se actualizan minuto a minuto.
  • Conecta tu estrategia de fidelizacion y personaliza el contenido segun el perfil emocional de tu cliente.
  • Identifica la talla de prenda de tus clientes para predecir nivel de ventas y rotación de inventarios.
BTL: PUBLICIDAD
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  • Predice la efectividad y aceptación de tu evento publicitario.
  • Identifica y microsegmenta al público que impacto con la activación, ya sea por edad, género o acompañante.
  • Reconoce que elementos, formas o mensajes impactaron más y mejor.
  • Mide minuto a minuto el desempeño de tu evento y cuantifica la reacción emocional del público impactado.
  • Calcula de forma precisa el retorno de inversión por número de personas, emoción lograda, edad y género.
CONTENIDO DIGITAL
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  • Obten datos valiosos de negocio para rentabilizar el contenido de tu comunicación.
  • Mide el impacto emocional de palabras, colores, formas, personas y mensajes.
  • Haz un seguimiento del desempeño de tus accciones de marketing, segundo a segundo.
  • Predice tu tasa de abandono e identifica que mensajes son rechazados y por qué.
  • Microsegmenta a tu audiencia por edad, género y emoción expresada frente a tu campaña de marketing.
TEST DE PRODUCTO
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  • Predice el impacto y efectividad de tu nuevo producto.
  • Mide segundo a segundo las reacciones emocionales y sensoriales de tu público objetivo.
  • Identifica que elementos de tu nuevo producto son más o menos valorados y mide el cambio inmediato en tiempo real.
  • Construye tu nuevo producto en base a las experiencias, emociones y sensaciones reales.
  • Desarrolla un plan de marketing personalizado.

Notas de Prensa

Sepa quién es el lie to me del marketing

El especialista peruano Jorge Toledo Chacón explica que leer las expresiones del cuerpo puede ayudar a anticipar conductas y concretar ventas en la tienda cuando lo que no se dice cobra importancia.

Las nuevas vidrieras buscan reacciones emocionales

Estudios científicos muestran como actuamos frente a los productos y recomiendan más teatralidad en los locales.

El lie to me del marketing dará una conferencia en Uruguay

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